常見問題

NoWait 是一套多產業通用的線上點餐與門市營運平台，讓顧客可透過 QR Code 自助點餐，商家則能以 POS 收銀、KDS 廚房出單、叫號與候位系統管理現場營運。 詳見 關於 NoWait。

NoWait 為品牌名稱，實際登記營運之公司為力丰國際有限公司（統一編號 42915033， 主要營運地區為台灣）。完整公司登記資訊請見 公司資訊。

NoWait 採訂閱制收費：商家依所選方案（例如日租、月租）支付固定的軟體使用費， NoWait 不會對商家的顧客訂單金額抽成或收取交易手續費。若顧客透過 LINE Pay 等 第三方支付方式付款，該支付服務商本身可能另有其自訂之收單費率，非 NoWait 收取。

目前支援現金、店家櫃檯付款等現場付款方式，以及 LINE Pay（於商家完成綁定與驗證後開放）。 信用卡、Apple Pay、Google Pay 等線上刷卡方式尚未正式開放，介面上會顯示為「尚未開放」。

請參閱 取消與退款政策 了解目前的處理方式與限制。

商家可透過網站上的「立即體驗／免費開店」入口註冊帳號，並依照引導式開店流程完成店家資訊、 菜單與付款設定。詳見 如何設定我的店家。

不需要。顧客可直接掃描店家提供的 QR Code 進入點餐頁面完成下單，無需註冊或下載任何應用程式。

請參閱 隱私政策 了解 NoWait 蒐集、使用與保護您資料的方式。

歡迎透過 客服支援 頁面或 service@nowaitnow.com 與我們聯繫。